Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, iż z dniem 13 lutego 2026 r, wchodzą w życie:
- Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych
- Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków dla klientów instytucjonalnych
- Regulamin kart kredytowych
Wprowadzone zmiany związane są ściśle z wypełnieniem obowiązku ustawowego wynikającego z wejścia w życie zmiany ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej, opublikowanej 12 listopada 2025 r. Zmiana w/w ustawy ma charakter prokliencki. Odnosi się m.in. do rozszerzenia sposobów oraz form składania reklamacji.
W załączonych do niniejszego pisma Regulaminach wszystkie zmiany wyróżniono kolorem czerwonym.